Revision [1170]
This is an old revision of AtendimentoSuporte made by RodrigoAlves on 2011-12-28 16:27:53.
Passo 2- Saudação: Suporte FastMedic (Nome do Atendente) (Bom dia, boa tarde ou boa noite).
Passo 3- Identificação da pessoa: Com quem eu falo por favor? .
Passo 4- Identificação do local: De qual unidade?.
Passo 5- Identificação do problema: Sr(a) o que posso ajuda?
Passo 6 - Identifique qual a categoria do problema
ASMaquina Máquina
ASImpressora Impressora
ASLoginSenha Login/Senha/Permissão/Cadastro de Profissionais
ASComunicacao Comunicação
Dúvidas de Sistema:
ASEstoque Estoque
ASAgendamento Agendamento
PRAdministracaoRelatorioProducao Relatórios de Produção
Outras Dúvidas:
PerguntasRespostas Outras Dúvidas