Revision [1182]
This is an old revision of AtendimentoSuporte made by RodrigoAlves on 2011-12-28 17:36:06.
Passo 2- Saudação: Suporte FastMedic (Nome do Atendente) (Bom dia, boa tarde ou boa noite).
Passo 3- Identificação da pessoa: Com quem eu falo por favor? .
Passo 4- Identificação do local: De qual unidade?.
Passo 5- Identificação do problema: Sr(a) o que posso ajuda?
Passo 6 - Identifique qual a categoria do problema
ASComunicacao Comunicação
ASImpressora Impressora
ASLoginSenha Login/Senha/Permissão/Cadastro de Profissionais
ASMaquina Máquina
Dúvidas de Sistema:
ASAgendamento Agendamento de Consulta / Atividade Administrativa / Encaixe
ASEstoque Estoque
ASProcedimentos Solicitação / Realização e Parametro
PRAdministracaoRelatorioProducao Relatórios de Produção
Outras Dúvidas:
PerguntasRespostas Outras Dúvidas
