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*O procedimento de substituição do arquivo resolve quando o mesmo estiver corrompido, mas essa não é a problemática de todos os casos.
Essa mensagem de erro é padrão do sistema por qualquer evento externo que impossibilite o bom funcionamento.
Esses eventos podem estar relacionados a queda de conexão, vírus ou permissão nas máquinas.
Há "alguns" casos nos quais foi realizada a abertura de chamado e no outro dia a situação foi normalizada sem a realização de qualquer procedimento.
Conseguiu acessar agora?
ASConfiguracaoAcessoWebInternetExplorerSim Sim
ASAberturaChamadoTecnico Não
