Se a unidade de saúde tiver atualizador (ver ASUnidadeTipoConexao Tipo de Conexão das Unidades), entrar na pasta onde está o sistema (ver link AsDispositivo Qual pasta padrão?) deletar o arquivo Componentes.bpl e reiniciar a máquina.

O procedimento de substituição do arquivo resolve quando o mesmo estiver corrompido, mas essa não é a problemática de todos os casos.

Essa mensagem de erro é padrão do sistema por qualquer evento externo que impossibilite o bom funcionamento.

Esses eventos podem estar relacionados a queda de conexão, vírus ou permissão nas máquinas.

Há "alguns" casos nos quais foi realizada a abertura de chamado e no outro dia a situação foi normalizada sem a realização de qualquer procedimento.

Conseguiu acessar agora?

ASConfiguracaoAcessoWebInternetExplorerSim Sim

ASAberturaChamadoTecnico Não

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