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O parâmetro tempo de chegada no horário do segurança controla o tempo que o sistema bloqueia a confirmação antes da consulta. Se o parâmetro for 15 e minha consulta for as 08:00h e eu chegar as 07:45h eu não consigo confirmar mais a presença na recepção.
Solução: Para que realmente o sistema trabalhe com tolerância é necessário utilizar número negativos. Exemplo: Se o parâmetro for -15 e minha consulta for as 08:00h eu posso chegar até as 08:15h e conseguirei confirmar minha presença na recepção.
A configuração desse parâmetro é localizado no Módulo Segurança, menu Parâmetros, parâmetro Tempo de chegada no horário.
Mesmo podendo confirmar a presença com esse tempo após a consulta é importante lembrar que após o horário agendado é possível reaproveitar o horário, e uma vez aproveitado o agendamento do paciente anterior é excluído.
