Acesso Rápido: Operações do Prontuário
Na fila de atendimento são listados todos os setores das UBS com usuários aguardando atendimento. A tela pode ser visualizada de duas maneiras:
- Fila por Processo (padrão)
- Fila por Usuário
Quando utilizado a visão padrão (por processo) são listadas na parte esquerda da tela todos os processos que possuem usuários aguardando atendimento e no final do nome do processo tem a quantidade de usuários. Ao selecionar um processo é mostrado no lado direito todos os usuários que estão na respectiva fila. Ao clicar no nome do usuário a respectiva tela de registro será aberta.
Quando utilizado a visão por usuário, aparece uma lista com todos os usuários que estão aguardando atendimento, ordenados alfabeticamente. No início do nome do usuário existe um '+' que, quando clicado, abrirá a lista de filas na qual o usuário se encontra. Ao clicar no nome do processo a respectiva tela de registro será aberta.
Ao clicar com o botão direito sobre o nome do usuário na visão por processo, ou no nome do processo na visão por usuário, abrirá uma opção chamada 'Encerra Fila Atendimento'. Esta opção abrirá uma tela na qual um usuário poderá ser retirado da fila mediante uma justificativa.
Dica:
- Se algum processo não aparecer, mesmo que tenha usuários aguardando atendimento, é por que o acesso à tela foi restrito através do segurança
