===Agendamento de Consulta===

Acesso Rápido: Operações do [[ProntuarioWebOperacao|Prontuário]]
----

Através desta tela é possível facilmente realizar o agendamento de uma consulta inicial ou retorno.
Após a seleção do profissional através do combo na parte superior da tela, o sistema mostrará no calendário as datas na qual o profissional possui agenda livre, mostrando a quantidade de horários vagos por dia.

{{image url="images/Telas versão Web/Prontuario/Agenda/Agendamento1.PNG" alt="Agendamento" title="Imagem da Tela de Agendamento"}}


Ao clicar no botão {{image url="images/Telas versão Web/Prontuario/Agenda/BotAgFuturos.PNG" alt="Agendamento" title="Imagem da Tela de Agendamentos"}} o sistema abrirá a tela abaixo mostrando possíveis agendamentos futuros.

{{image url="images/Telas versão Web/Prontuario/Agenda/AgendamentosFuturos.PNG" alt="Agendamento" title="Imagem da Tela de Agendamentos Futuros"}}

Caso tenha consulta faltosa (Consulta agendada que usuário não compareceu) o sistema exibira o botão "Faltoso" e ao clicar neste botão o sistema abrirá uma tela mostrando os agendamentos faltosos.

Após a escolha da data e horário deve-se salvar o agendamento para confirmar o horário escolhido. Será emitido comprovante de agendamento somente se a data escolhida for futura.

===Perguntas Frequentes===
**Questão: O que significa as situações do agendamento?**
**Faltoso:**
Existe um relatório específico para os faltosos disponível em Central de Procedimento, Relatórios Dinâmico de Faltosos Consulta.
**Cancelado:**
Existe um relatório específico para os cancelados disponível em Central de Procedimentos, Relatórios Dinâmico de Agendamento.
**Desistente:**
Paciente desistente o sistema não tem como saber, pois a desistência pode ser um faltoso ou cancelado.
**Encaixe:**
Para o paciente que foi encaixado o sistema vai tratar como agendamento normal, mas para o paciente que deu lugar a esse será classificado como **Cancelado/Encaixe**.

**Questão: Qual a diferença entre as cores que o horário do paciente assume na agenda ?**
Solução:
1 - Horário do Paciente na cor verde:
Significa que o paciente foi confirmado para consulta.

2 - Horário do Paciente na cor Cinza:
Significa que o paciente foi atendido.

3 - Horário do Paciente na cor Branca:
Significa que o paciente não foi confirmado para consulta.

**Questão: Porque o nome do paciente aparece em itálico?**
Solução: O nome do paciente fica em itálico para todo agendamento Eletivo Pré-Agendado que não confirmou a presença da recepção até o horário da consulta. Essa funcionalidade indica que esse horário pode ser reaproveitado por outro usuário.

**Questão: O paciente que está marcado às 08hrs e chega às 08:16, o sistema automaticamente considera como falta. Como podemos fazer para re-inserir este paciente na agenda?**
Solução: o paciente tido como faltoso (chegou 15min após horário agendado) pode ser excluído da agenda e recepcionado novamente no mesmo horário. Assim não haverá prejuízo no atendimento e nem na produção da unidade. 

**Questão: Qual a parametrização para os pacientes que chegam após o horário agendado?**
a) Tempo de Chegada no Horário: Este é o tempo de chegada do Usuário para Confirmação de Presença para o Agendamento em Minutos.
b) Tempo Horário Reaproveitado: Este é o tempo máximo permitido para o reaproveitamento de um Agendamento com a presença não confirmada do Usuário - em Minutos.
c) Não permitir a utilização de horário passado na agenda: Bloqueia o reaproveitamento de horário.
Obs.: Os parâmetros estão disponíveis no Segurança, menu Parâmetros, no item denominado Do Prontuário.

**Questão: Qual a diferença entre Consulta e Eletiva Pré-Agendada?**
Solução:
1 - Todo agendamento de consulta que for realizado para o mesmo dia é chamado de Consulta, neste caso, o nome do paciente aparecerá direto na tela do médico para atendimento (Exceto quando a agenda exigir triagem).
2 - Todo agendamento de consulta que for realizado para dias superiores ao atual é uma Eletiva Pré-Agendado, neste caso, após gravar o sistema irá imprimir o comprovante de agendamento e no dia da consulta é obrigatório a confirmação da presença na recepção para que o nome do paciente apareça na fila de atendimento do médico. (Exceto quando a agenda exigir triagem).